程力維修中聯壓縮式垃圾車----程力專用汽車
昨天,和同事一起去廠區準備看看客戶的壓縮垃圾車進展情況,遠遠看見了一輛壓縮式垃圾車,看起來有八成新,只是這輛車不屬于湖北程力的,是哪里來的車呢?為什么會出現在湖北程力呢?
我們都很好奇,走近一看是中聯重科壓縮垃圾車!很驚訝,問了問車旁的人,原來是這位背這肩包的姓鄒的男士的車,2017年在中聯重科購買的壓縮垃圾車,今年出現了一些問題,液壓系統沒有壓力,漏油等故障,鄒總開始找中聯重科廠家售后維修,維修人員來檢查維修了幾次,故障依然無法徹底排除。中聯重科的售后沒有給解決徹底,中聯只答應對此車進行再次維修,時間和結果無法保證,把鄒總惹惱了,對中聯重科徹底失望了,中聯售后解決問題的態度十分不滿意。因為他同時也是湖北程力的客戶,所以直接打電話給湖北程力售后部,湖北程力答應幫忙維修!于是,鄒老板就把車直接開到了湖北程力的工廠,出現了開頭的一幕。
經過維修工人師傅的專業排除,終于找到了原因,液壓油路直徑小,我們廠的用的是2.1厘米的油管,中聯卻用的是1.9厘米的油管,管道小了容易堵住,再加上原廠的液壓油質不是很好,用一小段時間以后需要更換。程力公司幫忙更換了油路和液壓油解決了鄒先生的問題。當然維修師傅也建議鄒總把液壓油箱清洗一下最好。畢竟這個壓縮垃圾車不是湖北程力生產的,鄒總連連夸贊我們湖北程力的售后服務專業和貼心!
從事專用車行業的朋友,都聽過中聯重科,這家國內最大環衛車生產企業一直是很多廠家競相模仿的對象。曾幾時,大家對中聯重科也是頂禮膜拜,這個公司的車質量好,利潤高,服務好。但是最近幾年中聯重科的產品在客戶的反饋口碑卻大不如以前,程力張總經常去拜訪新老客戶,了解到一些行業情況,中聯重科專汽的質量直線下降,究其原因有幾點:首先油漆外包給別的公司操作;其次配件換成國產件,尤其是洗掃車的配件換成國產件以后,就出現了種種售后問題。再次就連常用的灑水車水泵,大家都知道杭州威龍的水泵好,中聯灑水車以前用的也是杭州威龍,現在卻換成山東唯佳泵了。最后就是大家最擔心的服務----售后,售后問題常常不能及時解決,怎能一個“拖”字了得!
大家知不知道一條新聞“超145億美的少東家擬收購中聯重科環境產業100%股份”,大家可以百度查一下,一個踏實搞實業搞生產的公司,被一家資本運作公司收購以后,最初的企業文化就變質了,一切以利潤為前提,以上市操作股票為目的。
在6年前,咱們聊過,中聯灑水車部分產品由湖北程力代工,如今,程力公司早已成立屬于自己的高端精品環衛車事業部,產品質量對標曾經的中聯,但是價格卻比中聯重科優惠不少呢?,F在的程力公司產品質量飛速提升,性價比相對來說也是超級高,湖北程力公司的環衛車輛銷量增長行業第一。
歡迎大家積極參與湖北程力專用汽車有限公司的壓縮式垃圾車品質制造!